L'ouverture d'un compteur électrique est une étape incontournable lors d'un déménagement ou d'une installation dans un nouveau logement. Bonne nouvelle : cette démarche peut désormais s'effectuer entièrement en ligne, vous faisant gagner un temps précieux. Découvrez comment ouvrir votre compteur EDF rapidement et simplement depuis votre ordinateur ou smartphone.
Pourquoi choisir l'ouverture de compteur EDF en ligne ?
Les avantages de la démarche dématérialisée
La souscription en ligne permet une ouverture rapide directement depuis votre ordinateur ou smartphone, sans avoir besoin de vous déplacer ni de prendre rendez-vous avec un technicien. Cette méthode moderne présente plusieurs avantages :
- Gain de temps considérable : Plus besoin d'attendre au téléphone ou de vous déplacer en agence
- Disponibilité 24h/24 : Effectuez vos démarches quand vous le souhaitez, même en dehors des heures de bureau
- Suivi simplifié : Accédez à votre espace client pour suivre l'avancement de votre demande
- Zéro papier : Toutes les informations sont transmises et conservées numériquement
Comprendre le rôle d'EDF et d'Enedis
Il est important de distinguer deux acteurs essentiels dans le processus d'ouverture de compteur :
- EDF : Le fournisseur historique d'électricité qui commercialise les offres d'énergie
- Enedis : Le gestionnaire du réseau de distribution public qui est en charge de l'ouverture physique du compteur EDF des particuliers
Concrètement, vous contactez EDF pour souscrire votre contrat, puis EDF transmet votre demande à Enedis qui effectue la mise en service technique du compteur.
Comment ouvrir son compteur EDF en ligne : Les étapes détaillées
1. Préparez les documents nécessaires
Avant de commencer votre démarche en ligne, rassemblez les informations suivantes :
- Votre adresse complète du nouveau logement
- Le numéro PDL (Point de Livraison) : un numéro de 14 chiffres à retrouver sur vos factures ou aussi appelé PRM (Point de Référence et Mesure) pour les compteurs Linky
- Le relevé du compteur électrique lors de votre emménagement
- Le nom de l'ancien occupant si vous le connaissez (facultatif)
- Un RIB pour le paiement par prélèvement automatique
2. Accédez au formulaire en ligne
Rendez-vous sur le site d'EDF, cliquez sur l'option "Particuliers" puis "Choisir une offre d'énergie". EDF propose également deux autres moyens d'accès :
- L'espace client EDF pour les abonnés actuels
- L'application mobile "EDF & Moi" disponible sur smartphone
3. Sélectionnez votre offre d'électricité
Sélectionnez l'offre d'électricité qui correspond à vos besoins : offre classique, verte, etc. Prenez le temps de comparer les différentes options selon votre profil de consommation.
4. Remplissez le formulaire de souscription
Renseignez les informations relatives à votre futur emménagement : date du déménagement, type de logement, etc. Soyez précis dans vos réponses pour éviter tout retard dans le traitement de votre dossier.
5. Validation et confirmation
Une fois votre formulaire complété, vous recevrez une confirmation par email. EDF se chargera ensuite de contacter Enedis pour programmer l'ouverture effective de votre compteur.
Tarifs de l'ouverture de compteur en 2025 : combien ça coûte ?
Prix selon le type de compteur
Le prix pour l'ouverture d'un compteur électrique est fixé par Enedis en fonction du délai de mise en service souhaité pour le client : standard, express ou d'urgence.
Pour un compteur Linky (nouvelle génération) :
- Mise en service standard : seulement 1,78€, sous 24 heures
- Mise en service urgente le jour même : 61,25€
Pour un compteur classique (électromécanique ou électronique) :
- Mise en service standard : 32,40€, sous 5 jours ouvrés
- Mise en service express : 76,16€, sous 2 jours ouvrés
- Mise en service urgente : 183,82€, le jour même
Tarifs pour les logements neufs
Pour une première mise en service dans une maison neuve : 28,84€, sous 10 jours ouvrés. Ce tarif s'applique lorsque le compteur n'a jamais été mis en service auparavant.
Mode de paiement
Les frais d'ouverture de compteur EDF sont directement prélevés sur la première facture d'électricité émise par le fournisseur, qui reversera ensuite la somme à Enedis.
Délais de mise en service : anticipez votre emménagement
Délais standards
Les délais varient considérablement selon le type de compteur installé dans votre logement :
Avec un compteur Linky :
- Le délai d'activation du compteur Linky est dorénavant de 24h, contre 5 jours ouvrés pour un compteur classique
- Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous avec le technicien Enedis pour la mise en service, car elle est désormais effectuée à distance
Avec un compteur classique :
- Mise en service standard : 5 jours ouvrés
- Mise en service express : 2 jours ouvrés
Notre conseil d'expert
Il est fortement conseillé de souscrire votre offre 15 jours avant le déménagement afin d'être certain d'avoir de l'électricité chez soi au moment de l'emménagement. Cette anticipation vous évite tout risque de coupure et vous garantit un confort optimal dès votre arrivée.
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Le compteur Linky : révolution numérique de l'ouverture de compteur
Les avantages du compteur communicant
Le compteur Linky a transformé les démarches d'ouverture de compteur :
- Mise en service à distance : Plus besoin de rendez-vous physique
- Délai ultra-rapide : Activation en 24 heures maximum
- Coût réduit : La mise en service d'un compteur Linky coûte seulement 1,78€, contre 32,40€ sur un compteur non-Linky
- Suivi en temps réel : Consultez votre consommation au pas de 30 minutes
Installation gratuite du Linky
L'installation du compteur Linky est gratuite pour le consommateur. Il suffit de remplir un formulaire sur le site d'Enedis pour être recontacté par le gestionnaire du réseau.
Attention aux nouveaux frais pour les non-équipés
À partir du 1er août 2025, les foyers n'ayant pas encore de compteur Linky devront s'acquitter de frais supplémentaires :
- Frais de base : 6,48€ tous les deux mois, soit 38,88€ par an
- Frais additionnels : 4,14€ tous les deux mois (24,84€ par an) pour ceux qui ne transmettent pas leurs relevés de consommation
Cas particulier : logement neuf
Les étapes spécifiques
Pour un logement neuf, la procédure comporte des étapes supplémentaires :
- Raccordement au réseau : Démarche auprès d'Enedis avant toute ouverture
- Obtention du Consuel : Pour souscrire un contrat d'énergie dans un logement neuf, le particulier doit obligatoirement présenter le Consuel pour l'électricité. Ce document atteste de la conformité de l'installation intérieure électrique
- Souscription du contrat : Une fois le raccordement effectué
- Première mise en service : Prévoyez un délai de dix jours ouvrés pour l'intervention d'un technicien d'Enedis
Documents obligatoires
- Certificat Consuel (attestation de conformité électrique)
- Permis de construire
- Avis d'urbanisme
Questions fréquentes sur l'ouverture de compteur en ligne
Suis-je obligé de choisir EDF ?
Depuis la libéralisation du marché de l'énergie en 2007, tous les Français ont la possibilité de choisir leur fournisseur. Il n'y a donc aucun risque à quitter le fournisseur historique pour un concurrent. Les tarifs et délais d'ouverture de compteur sont identiques chez tous les fournisseurs.
Qui paie les frais d'ouverture : Locataire ou Propriétaire ?
En général, les frais de mise en service du compteur sont payés par la personne qui occupe le logement. Pour une location, c'est donc le locataire qui doit payer ces frais, car c'est lui qui ouvre le contrat à son nom.
Exception : Si les charges sont comprises dans le loyer, c'est le propriétaire qui règle ces frais.
Que faire si L'électricité est déjà coupée ?
Si l'électricité a été coupée dans votre nouveau logement, il faudra prévoir une intervention d'Enedis pour la rétablir. En fonction de l'urgence, vous pouvez choisir une mise en service standard sous 5 jours ouvrés ou une mise en service express sous 2 jours ouvrés.
Comment suivre ma demande ?
Une fois votre demande effectuée en ligne, vous pouvez suivre son avancement via votre espace client EDF ou en contactant le service client de votre fournisseur.
Résiliation de l'ancien contrat : n'oubliez pas cette étape
Procédure simplifiée
Un contrat d'électricité est rattaché à un logement spécifique et ne peut pas être transmis d'une adresse à une autre. Lorsqu'il déménage, le particulier doit alors demander la résiliation de son contrat EDF pour son ancien logement.
Modalités de résiliation
- Sans frais : La résiliation est toujours gratuite
- Sans engagement : La résiliation d'un contrat d'électricité peut se faire à n'importe quel moment, sans préavis
- En ligne : Depuis votre espace client EDF
Important : relevé de compteur
Pensez à effectuer et transmettre le relevé de votre compteur le jour de votre départ, surtout si vous n'avez pas de compteur Linky.
Nos conseils d'expert pour une ouverture réussie
Anticipation : Le maître-mot
- 15 jours avant : Période idéale pour lancer vos démarches
- 1 mois avant : Recommandé pour un logement neuf nécessitant des travaux de conformité
Vérifiez votre type de compteur
Identifiez si vous disposez d'un compteur Linky ou classique pour connaître les délais et coûts applicables. Le compteur Linky est reconnaissable à son écran digital et son design vert.
Comparez les offres
Même si les frais d'ouverture sont identiques partout, les tarifs de l'électricité varient selon les fournisseurs. Prenez le temps de comparer pour réaliser des économies sur vos factures futures.
Gardez vos justificatifs
Conservez précieusement :
- La confirmation de souscription
- Le numéro de PDL/PRM de votre compteur
- Les factures de votre précédent logement
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✓ Sans engagement : Service transparent sans frais cachés
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Notre formulaire simplifié vous permet de :
- Obtenir un devis gratuit et immédiat
- Choisir la date de mise en service souhaitée
- Comparer les offres des différents fournisseurs
- Bénéficier d'un accompagnement téléphonique si besoin
Nos services complets
Pour les particuliers :
- Ouverture de compteur Linky express (24h)
- Mise en service standard ou urgente
- Changement de fournisseur sans coupure
- Résiliation de votre ancien contrat
Pour les logements neufs :
- Accompagnement pour le raccordement Enedis
- Gestion du certificat Consuel
- Première mise en service
- Conseils sur la puissance de compteur adaptée
Service client disponible : Du lundi au vendredi de 8h à 20h pour répondre à toutes vos questions.
Conclusion : L'ouverture de compteur EDF en ligne, simple et rapide
L'ouverture d'un compteur EDF en ligne représente aujourd'hui la solution la plus pratique et la plus rapide pour obtenir de l'électricité dans votre nouveau logement. Grâce à la dématérialisation des démarches et à l'arrivée des compteurs Linky, le processus n'a jamais été aussi simple.
Les points essentiels à retenir :
- Anticipez votre demande 15 jours avant votre emménagement
- Préparez tous les documents nécessaires avant de commencer
- Avec un compteur Linky, la mise en service coûte seulement 1,78€ et s'effectue en 24h
- Les frais sont identiques chez tous les fournisseurs d'électricité
- La résiliation de votre ancien contrat est gratuite et sans engagement
Grâce à ce guide complet, vous disposez désormais de toutes les clés pour réussir l'ouverture de votre compteur EDF en ligne. Pour une expérience encore plus fluide et un accompagnement sur-mesure, n'attendez plus !
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